服务条款

一、用户义务

1. （一）内容合规义务

   用户须严格遵守中国大陆、中国香港、美国等地区法律规定，严禁上传以下内容：任何性质的政治违规内容、赌博相关内容、犯罪教唆或展示内容、淫秽色情宣传内容、盗版侵权内容、仿牌欺诈内容，以及电影站（含比特链、磁力链）、小说站、彩票（含时时彩、六合彩 ）等违规站点内容；禁止通过反向代理展示违规网站。

2. （二）网络与代理限制义务

   禁止将 VPS 用于代理用途（含 VPN 性质），严禁使用 SSR、SS、V2RAY 等代理软件开展相关活动 。

3. （三）服务器行为规范义务
   1. 禁止使用主机进行对外/对内发包、ARP 攻击、ARP 劫持、扫描弱口令、运行 DHCP 服务、恶意穷举及干扰其他服务器运行等操作。
   2. 禁止利用主机发送垃圾邮件（SPAM）、垃圾信息（留言、帖子），严禁散播木马、病毒（包括引用其他服务器的恶意文件 ）。
   3. 禁止盗用和绑定非本人 VPS 的 IP 。
   4. 禁止运行挖流量矿、各类虚拟币、视频挂机、集群计算、流量互刷等对 CPU、带宽、硬盘资源消耗极大的软件 。
   5. 禁止上传易遭受 DDoS 流量攻击的网站或程序（如私服、药品、政治、外挂类 ）。
   6. 美国防御型 VPS 禁止各类非正当测试行为（含求攻击、求压力测试等 ）。
   7. 禁止在提供的系统模版中安装其他系统或服务，例如在 Linux 系统上运行虚拟 Windows ，或运行软路由（如 RouteOS ）相关服务 。
4. （四）服务使用限制义务

   仅为用户提供直接客户服务，未授权“代购”或“第三方采购商代购并转让给其他使用者”行为，若出现相关问题，均视为购买者（直接客户）主动或被动导致的行为，由其承担责任 。

二、资源使用公约

1. （一）带宽使用规范

   不得长时间占用大量带宽，禁止使用影响网络性能的软件（包括 PT 下载、BT 下载、迅雷、电驴、挖矿等 ）。

2. （二）磁盘 I/O 使用规范

   不得长时间占用大量磁盘 I/O，禁止使用影响服务器稳定性的软件（包括磁盘 DD 测试、磁盘扫描和杀毒软件等 ）。

3. （三）CPU 使用规范

   不得长时间占用大量 CPU，禁止使用影响服务器性能的软件（包括集群计算、比特币、挖矿等 ）。

4. （四）VPS 与独立 HPS 区别限制

   VPS 谢绝长期跑满带宽（连续 6 小时及以上 ），出现该情况将降速 50% ；独立 HPS 不受此限制 。

5. （五）代理连接限制

   VPS 谢绝长时间、大流量纯代理性质连接（包括服务商节点、多人代理、反向代理等 ）。

6. （六）防御型 VPS 特定限制

   防御型 VPS 正常情况下仅供辅助流量清洗服务，严禁用于求攻击、压力测试等不正当用途 。

三、退款保障与拒绝退款方案

1. （一）退款保障
   1. 购买 VPS 主机后，3 天内享受无条件退款（我们有权拒绝恶意利用该规则的退款申请 ）。
   2. 购买 VPS 主机后，若开错线路，1 天内退回客户中心帐号则无需手续费且不扣除使用时间 。
2. （二）拒绝退款情形
   1. 存在恶意试用 VPS 行为，或违反《一、用户义务》相关规定的，不予退款 。
   2. 因垃圾邮件投诉、滥用投诉等情况（不管主动还是被动被黑 ），均不退款 。
   3. VPS 退款时，流量使用超过 5GB 的，不予退款 。

四、免责条款与数据丢失处理方案

1. （一）用户责任导致的情况

   因用户欠费 3 天（72 小时 ）、不续费、遗忘续费以及主动申请退款（并成功退款 ），导致服务无法访问（使用 ）或数据丢失等，由用户自行承担责任 。

2. （二）用户操作不当导致的情况

   因用户操作或其他相关行为不当，造成服务无法访问（使用 ）或数据丢失等，责任由用户自行承担 。

3. （三）违规内容与行为导致的情况

   因用户网站内容或使用行为违反本条款第一条《用户义务》规定，引发无法访问或数据丢失等，责任由用户自行承担 。

4. （四）重大社会与自然事件导致的情况

   因战争、武装冲突、罢工、骚乱、暴动等重大社会非正常事件，或地震、海啸、台风、海浪、洪水、蝗灾、风暴、冰雹、沙尘暴、火山爆发、山体滑坡、雪崩、泥石流等自然灾害，导致服务无法访问或数据丢失等，我方免责 。

5. （五）防御型 VPS 特殊情况

   防御型 VPS 因被一次或多次、连续攻击超出阈值范围导致无法连接，不属于自然灾难性故障，需等待数据中心解封恢复 。

6. （六）数据备份与补偿说明

   服务器未提供磁盘冗余阵列及数据冗余备份，用户需自行做好异地备份操作（Raid 仅提升磁盘可靠性，不具备备份功能 ）。若发生自然灾难性故障导致数据丢失，年付客户补偿相同套餐 2 个月使用期，月付客户补偿相同套餐 1 个月使用期，但不承担客户数据价值损失责任 。

五、技术支持说明

目前我方原则上不提供除机器问题和 VPS 本身问题之外的技术支持服务，包括代安装面板、代理维护服务等，敬请谅解 。

六、滥用处理方案

1. （一）违规内容处理

   违反《一、用户义务》第 1 项（内容合规义务 ）的，无论主动或被动，锁定 VPS 直至过期 。

2. （二）资源占用处理

   VPS 长时间连续占用母服务器资源（CPU 单核心 70%以上 、磁盘 IO 高负荷 ）达 2 小时以上，母服务器自动关闭该 VPS ；多次出现此类情况，自动锁定 VPS ，需联系客服协商处理 。

3. （三）扫描与违规操作处理

   VPS 对外扫描弱口令或端口等被机房监测并投诉的，锁定 VPS 直至过期 。

4. （四）高消耗资源操作处理

   运行挖流量矿、各类虚拟币、流量互刷、集群计算、外汇等高消耗资源操作的，第一次给予关机警告，第二次锁定 VPS 至过期 。

5. （五）版权问题处理

   因版权（盗版 ）内容被机房或版权组织投诉的，无论主动或被动，锁定 VPS 直至过期 。

6. （六）垃圾信息发送处理

   VPS 对外发送垃圾邮件或垃圾信息被机房投诉的，无论主动或被动，锁定 VPS 直至过期 。

7. （七）代理用途处理

   禁止将 VPS 用于代理用途（含架设 VPN 等与内地法律擦边性质服务 ，包括个人、商业用途如代理销售平台、代理节点 ），发现此类情况封禁 VPS 至过期 。

8. （八）DDoS 攻击相关处理
   1. 无防御 VPS 业务被大流量 DDoS 攻击（被攻击或主动对外攻击 ），空路由封禁 IP 48 小时；解封后给予 2 小时备份数据时间，随后终止服务，锁定 VPS 直至过期 。
   2. 防御型 VPS 业务被多次长时间且超出阈值（20Gbps ）的 DDoS 攻击并造成网络影响的，解封后给予 2 小时备份数据时间，随后终止服务 。
   3. 防御型 VPS 业务被查实客户在任何渠道求压力测试（攻击 ）等非正当用途并造成网络影响的，解封后给予 2 小时备份数据时间，随后终止服务，锁定 VPS 直至过期 。
9. （九）内网违规处理

   VPS 出现内网攻击、ARP 劫持、非法占用他人 IP、运行 DHCP 服务等情况，无论主动或被动，锁定 VPS 直至过期 。

10. （十）锁定与数据备份说明

    以上说明“锁定 VPS 直到过期”的情况，会给予 1 - 2 小时备份数据时间，时间到后再次断网锁定，直至过期 VPS 自动删除（不退款 ）。

七、虚假推介处理方案

出现以下情形之一，视为同一人购买，若在后台申请提现推介款项，我方有权拒绝支付，并删除推介帐号关联：

1. 连续相同登陆 IP 。
2. 连续多次或断续出现相同支付宝帐号（付款人名 ）。
3. 有其他证据证明 1 个或多个帐号为同一人使用的情况 。

八、服务器续费与备份补充规则

1. （一）服务器续费规则

   物理服务器续费需提前 3 日告知我方是否续费，或直接完成续费操作；未按规定操作的，将无法成功续费 。

2. （二）数据备份规则

   服务器到期前，用户必须自行完成数据备份操作；未备份导致数据无法找回的，责任由用户自行承担 。

九、参考行业规则补充（以阿里云、腾讯云部分规则为参考 ）

1. （一）服务变更与终止说明
   1. 若用户需对服务内容进行变更（如配置调整等 ），应提前向我方提出申请，经双方协商一致后操作；我方有权根据服务能力、运营需要等合理调整服务内容，调整前将以合理方式通知用户 。
   2. 若用户出现违约行为或违反本条款约定，我方有权单方终止服务，并按照相关规则处理 。
2. （二）知识产权与数据保护说明
   1. 用户应确保自身上传、使用的内容不存在知识产权侵权等问题，因用户内容引发的知识产权纠纷等，由用户承担全部责任 。
   2. 我方尊重用户数据权益，按照相关法律法规及本条款约定处理用户数据；除法律规定或双方另有约定外，不擅自使用、泄露用户数据 。
3. （三）服务中断与补偿说明

   因我方系统维护、升级等合理原因导致服务中断的，我方将提前合理时间通知用户；若因我方过错导致服务长时间中断给用户造成损失，将根据实际情况给予合理补偿（补偿方式以服务使用期延长等为主 ）。

以上服务条款请用户仔细阅读并遵守，若有未尽事宜或调整，我方将以合理方式公示并生效 。